Kunstwerk JM - Schwabmünchen

Martin M.

Achtung! Hier werden Beschädigungen dem Kunden unterstellt.
Was ist passiert?
Mein neu bestellter Anzug, der ohne Beschädigungen geliefert wurde und am Vortag einem Besuch vorgeführt, wurde am nächsten Tag unbeschädigt abgegeben. Im Laden wurde bei der Anprobe, um die Ärmel und die Hose zu kürzen, auch beim Abstecken keine Beschädigung festgestellt.

Bei der Abholung bzw. beim Aufhängen im Auto sah ich am Rücken des Sakkos mehrere kleine Löcher. Im Laden wusste man davon nichts und der Schaden würde überprüft werden.
Eine Stunde später wurde ich angerufen und mit der Behauptung konfrontiert, dass das Sakko beschädigt abgegeben wurde. Die Einstiche würden nicht zur Maschine passen. Auch gilt hier Aussage gegen Aussage und sie würden dafür nicht haften. Erst nachdem ich meinen Zeugen ins Gespräch brachte, wurde zum Teil eingelenkt.
Eine befreundete Schneiderin, die sich derzeit leider in Urlaub befindet und ich deshalb ins Kunstwerk gehen musste, meinte dazu: „Vielleicht haben die versehentlich da was mitgenäht und außen schlecht aufgetrennt. Innen sind Fäden durch stumpfe Nadeln gezogen.“
Die Dame vom Kunstwerk weigert sich uneinsichtig und hartnäckig die 35 Euro für die Ärmelkürzung zu erstatten, obwohl Sie den Preis für das Sakko bereit ist zu bezahlen.
Für mich ein eindeutiges Schuldeingeständnis und keines Fall ein Zeichen von Kulanz. Aber das Sakko wird wohl von der Versicherung übernommen, die Ärmelkürzung offensichtlich nicht.

Sollten Sie die Dienste dort trotzdem in Anspruch nehmen wollen, dann lassen Sie sich schriftlich den einwandfreien Zustand Ihres Kleidungsstücks bestätigen, ansonsten werden auch Sie mit böswilligen Unterstellungen konfrontiert.

Susanne K.

Ich habe mein Hochzeitskleid hier schneidern lassen.
Einfach perfekt.
Von der Stoffauswahl bis zur Fertigstellung super professionell.
Meine Damen ,wenn ihr was besonderes wollt für euren schönsten Tag,dann geht zu Helene und Agelina.
Danke ,ihr habt meinen Tag unvergesslich gemacht.

Walli B.

Gute Arbeit wurden an meinen Hosen vorgenommen. Preis/Leistung stimmen 👍. Leider hat meine Schneiderin ihre Schneiderei aufgegeben und hat mir diese Schneiderei empfohlen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis gewesen und werde auch in Zukunft dort wieder meine Kleidung dort abgeben.

Daria S.

Schöne Stoffe, sehr gute Beratung. Bin immer wieder gerne dort.

Susanne H.

Ich bin hier immer wieder gern... und immer viel zu lange 🙂 schöne Stoffe, tolle Beratung. Man kann immer eine Frage zum ein oder anderen Problem loswerden. Auch Nähmaschinen kaufen läuft hier tiptop mit einer ausführlichen Einweisung.

Desiree H.

Sehr freundlich und immer gute Ratschläge zu Nähprojekten. Super Beratung zu Stoffen und Nähmaschinen. Tolle Auswahl an Stoffen und Kurzwaren.

Anika M.

Die Preise finde ich teilweise sehr überzogen. Hier braucht man sich nicht wundern, wenn die Kunden online bestellen.
Ein paar Beispiele:Jersey - Stoffe die online für 12€/m verkauft werden, bekommt man hier für 24,99€.
Reißverschlüsse endlos sind online ab 0,48€/m zu erhalten und hier zahlt man 5,90€/m.
Als Gewerbetreibender bekommt man online zusätzlich 10-20% Rabatt und im Laden wird man schief angesehen, wenn man nur nach Gewerberabatten fragt.

Die Freundlichkeit hält sich leider auch in Grenzen

Manja B. A.

Toller kleiner Laden mit wunderschönen Stoffen zu guten Preisen. Wir wurden sehr nett und freundlich bedient. Dieser Laden ist nur zu empfehlen. Da fahre ich gern auch extra hin. 🤗👍🏽⭐⭐⭐⭐⭐