FedEx Station - Steinach

Markus L.

Absolute Katastrophe der Verein. Schmuckstück aus dem Ausland über eine hiesige Platform, bestellt für meine Liebste. Anstatt zu klingeln stellte der Angestellte das Paket einfach selbst unterschrieben vor die Haustüre. Geht's noch? 4500 Euro Warenwert! Sollte nur persönlich zugestellt werden! Mit Ausweisprüfung! Woher ich das weiß? Kameraüberwacht! So jemand sollte sofort gekündigt werden!

Daniela S.

Entgegen der schlechten Bewertungen,habe ich heute ein Paket entgegen nehmen können,was exakt,wie angekündigt angekommenen ist.Es kam aus Steinach.Auslieferer war Herr Schmidt,der mir das Paket auch in die 2.Etage getragen hat..(0bwohl wir einen Aufzug haben) . Hat vorher noch mal angerufen,um sich der Hausnummer sicher zu sein.
Super Service und super netter Mitarbeiter!
Bitte befördert Ihn !

Andy B.

Habe über Chrono24 eine Uhr gekauft. Zustellung war per FedEx geplant. Dachte ich super. Evtl mal besser als UPS bei uns in der Region. Denkste. Paket wurde angeblich zugestellt als ich in der Arbeit war und natürlich keiner zuhause. Paket ist unauffindbar. Angeblich wurde dafür unterschrieben. Jedoch von einer Person die nicht existiert. Auch nicht in der Nachbarschaft. Der Händler stellt sich quer. Ich weiß sehr gut dass die Zusteller stress haben und verstehe es. Aber so etwas geht gar nicht. TOP DIENSTLEISTUNG! NICHT!!!

Martin B.

FedEx Steinach ist absolut unzuverlässig. Pakete kommen entweder viel zu spät oder verschwinden komplett. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und wirken, als hätten sie keine Lust zu arbeiten. Man wartet stundenlang am Telefon, nur um dann keine hilfreiche Auskunft zu bekommen. Es scheint, als ob hier absolut kein Interesse daran besteht, Kunden zufrieden zu stellen. Würde jedem empfehlen, eine andere Versandfirma zu wählen, wenn man Wert auf Pünktlichkeit und Kundenservice legt. Ein absolutes Ärgernis!

Wolfgang A.

Der Mitarbeiter vor Ort war sehr freundlich und kompetent. Ärgerlich war nur das sich FedEx weigerte das Paket an die angegebene Adresse zuzustellen!!!! Deswegen musste ich es dort abholen.

Sascha H.

Eine Katastrophe.
Warte seit vergangene Woche auf ein Paket, das Angeblich nicht zugestellt werden kann. Jeden Tag eine neues E-Mail Avis und nichts passiert.
Bislang kamen die Pakete dieses Absenders mit GLS oder DPD und
es hat immer gut funktioniert.
Ich kann da jedem nur abraten.

Uensal O.

Mir wurde eine ZollGebühr von 325 Euro für eine falsch berechnete Rechnung berechnet. Obwohl ich wiederholt den Namen und die Unterschrift des Kuriers an Fedex geschickt habe, können sie die Information, dass die Zahlung erfolgt ist, nicht finden. Es ist klar, welche Filiale dieses Geld erhält. Wie kommt es, dass eine Rechnung mit dem Namen und der Unterschrift des Kuriers von FedEx nicht gefunden werden kann?

Was machen Sie mit dem Geld, das Sie als Zollgebühr erhalten? Wie können Sie die Rechnung für dieses Geld, das Sie erhalten haben, nicht finden?

Jo Z.

Seit Montag den 8.1 liegt mein Paket in der Filiale und wird bis stand heute 12.1 nicht ausgeliefert. Laut telefonischer Auskunft sollte das Paket schon vor 2 Tagen zugestellt werden. Ansonsten hört und sieht man nichts. Eine Abholung ist auch nicht möglich, da das Paket angeblich im Fahrzeug beim Zusteller ist. In Zukunft werde ich FedEx meiden wo es nur geht