expert TechnoMarkt Fürstenfeldbruck - Fürstenfeldbruck

Ruy F.

Ich habe nach einer LED Glühbirne gefragt. Der sichtlich lustlose Mitarbeiter hat sich nicht mal die Mühe gemacht, mein Musterexemplar anzusehen, sondern gab mir gleich den Rat, in einem Baumarkt danach zu schauen („Die haben sowieso viel mehr“). Den Rat habe ich dann auch befolgt und den Laden verlassen, ohne auch nur nach dem Bügeleisen zu fragen, das ich auch kaufen wollte.

Angel Z.

Es gibt eine große Auswahl an Produkten.
Wenn man normale Geräte oder Zubehör braucht findet man im Normalfall was passendes. Wenn es allerdings etwas spezielles sein soll kann es durchaus passieren das man es erst dort bestellen muss. Ich hab dort bisher immer alle großen Geräte gekauft und es gab auch nie Probleme mit der Rückgabe wenn es zu Fehlern am Gerät gekommen ist.

Zofia H.

Ich bin wirklich begeistert von der Filiale in Fürstenfeldbruck! Die Beratung war äußerst professionell, und die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und hilfsbereit. Der Laden selbst ist super modern und einladend gestaltet – da macht der Besuch richtig Spaß. Vielen Dank für den tollen Service, ich komme gerne wieder!

Tina Z.

Online reservierte ich einen Laptop um ihn in Filiale abzuholen.
In der Bestätigungs E-Mail stand, dass ich Bescheid bekomme, wenn das Gerät zur Abholung bereit ist.

Zwei Wochen später war die Reservierung unter meinem Accont nicht mehr ersichtlich. Also schrieb ich eine E-Mail. Einen Tag später Antwort, der Online-Service hätte auf meine Reservierung keinen Zugriff. Ich soll mich direkt an Filiale wenden.

Nach mehreren erfolglosen E-Mails und Anrufe fuhr ich persönlich in Filiale. Inzwischen waren seit meiner Reservierung vier Wochen vergangen.

Die freundliche Mitarbeiterin an der Information verwies mich an Kollegen im Servicepoint.

Dort stellte sich heraus, dass es sich bei meiner Reservierung um eine Überbuchung handelt, weil dieser Laptop ausverkauft ist. Der freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter bot mir das Ausstellungsstück an. Ich entschied mich dagegen, da ich aufgrund des Dauereinsatzes dieses Geräts einen baldigen Schaden des Akkus befürchtete u der Mitarbeiter darauf hin wies, dass Akku v Garantie ausgeschlossen ist.

Also suchte der Mitarbeiter einen anderen Laptop, der meinen Vorstellungen entspricht. Dieser ist zwar auch erst wieder in einer Woche lieferbar, aber um 100,00 Euro billiger und für meine Zwecke völlig ausreichend.
Ich hoffe, in Kürze ein Nachricht zu bekommen, dass ich meinen Laptop abholen kann.

D B.

Unser Kaffee Vollautomat lieferte keinen Milchschaum mehr. Wir gaben ihn ab zur Reparatur und sie wurde eingesandt. Nach 2 Wochen erhielten wir die Nachricht, alles ist repariert und Kosten fallen nicht an. Das ist doch mal ein Top Service👍😊.Möglich gemacht hat dies der Mitarbeiter beim Reparaturservice. Herzlichen Dank dafür 😊👍

Caro A.

Der Laden ist mittlerweile optisch miserabel, weder schön aufgeräumt noch sortiert.
Die personelle Qualität hat extrem abgenommen, seit dem wohl die meisten Guten inklusive des Chefs, der wirklich super nett und immer erreichbar war, gegangen sind (die wussten wohl, was auf sie zukommt.)
da bestelle ich dann doch lieber im Netz... Also am 09.12.2024 war mein letzter Besuch in diesem expert

Hakan B.

Ich musste heute leider eine sehr unhöfliche Erfahrung mit dem Verkäufer machen. Zuerst habe ich eine sehr zuvorkommende Beratung von einem jungen Berater bekommen, wo wir am PC standen und er für mich Sachen rausgesucht hat. Dann kamen im Anschluss wohl sein Vorgesetzter, der einfach mitten ins Gespräch gefallen ist und uns vom PC quasi weg gedrängt hat. Wo ich kommentiert habe das ist wohl hier so das Vorgesetzte Vorrang haben und Kundengespräche ignorieren und unterbrechen. Dazu meinte er einfach nur ja, das ist bei uns so.! Der Jüngere Berater tat mir dann leid, dass der so einen unverschämten Vorgesetzten hat der sogar Kunden auch so behandelt!!! Für mich war das ne klare Sache, dass ich dann diesen Laden einfach meiden werde!

Gerald W.

Wollte eine neue Senseo Pad Maschine kaufen.
Wurde super gut beraten und habe mich dann für die etwas teuere, aber viel bessere Maschine entschieden.
Ich bereue dies keinen Tag, die Beratung war sehr kompetent und ich wurde nicht zu dieser Entscheidung genötigt, sonder der nette junge Mann hat es mir überlassen, welche Senseo ich mit nehme.
Hoffentlich hält dieser Techno Markt in der schwierigen Lage des Einzelhandels durch.