DRK-Kleiderladen Ravensburg - Ravensburg

Martina Maff

Ein Laden, wo man fast alles finden kann, was man brauchen würde. Pullis, Hosen, Anzüge, Taschen, also ein Second Hand Laden. Netter Personal, und während Martini Markt machen sie immer leckere selbstgebackene Kuchen.

Kinga Martin

Super Frauen,ganz bequem,etwas finden für ganze Famillie.

Екатерина К.

Wir waren sehr glücklich und zufrieden wie wir empfangen wurden. Sehr freundliche Personal und guter Auswahl, sehr angenehme Preise. Das Personal begleitete uns während dem Einkauf und war sehr höflich. Wir danken uns sehr herzlich für eure tolle Arbeit und Hilfe.

Susanne Wahr

Nach einer absolut schrecklichen Erfahrung im Geschäft Latosa, ein paar Meter weiter entfernt, sind wir hier gelandet. Wir wurden hier, auch mit kleinem Hund, überaus freundlich empfangen. (Natürlich handelt es sich hier nicht um einen second hand Laden mit ausschließlich Edelmarken, denn diese Kleider hier sind nicht in Kommission sondern werden gespendet.) Da ich aber so erfreut über die Freundlichkeit war, habe ich mich auf die Suche gemacht, weil ich hier unbedingt ein paar Teile mitnehmen wollten, Schon alleine wegen der Freundlichkeit beider anwesenden Verkäuferinnen. Wenn ich ehrlich bin, hätte ich auch unnötiges mitgenommen um es anschließend wieder in einen DRK Spenden Container zu tun. Aber....Ich muss sagen, ich bin fündig geworden.
Vielen Dank, es war sehr nett hier.

Yoli Biene

Ich und meine Tochter waren sehr entäuscht.
Eine Mitarbeiterin behandelte uns sehr unfreundlich.
Ich tragte eine Maske unter der Nase. Ich wollte rein kommen.mit der Maske
Da ichAich einevon einem deutschem Lungenarzt hatte. Die Dame am Eingang sagte das es bei ihnen nicht gilt, in einer sehr unfreundlichen Art. Laut Gesetz müsste ich eigentlich keine Maske tragen. Es war die arrogante Art wie sie mit uns gesprochen hatte.
Wenn man ein freiwilliger Helfer ist, gehört Freundlichkeit und Respekt dazu, egal welche Farbe oder Nationalität der Kunde hat
Die Produkte werden nicht verschenkt es ist ein ganz normaler Secondhand Laden.
Wir sind Kunden wie alle anderen und verdienen Respekt.

Anne Haefele

Not customer or child friendly. The manager and a large majority of volunteers are speaking very loud and overly dramatic with foreigners and their children to a point of hostility.

Discounts are not worth being treated so unkind and disrespectfully by store manager and most of the store volunteers. There is only two long term volunteers who are very kind and treat all customers with respect. DRK needs to be more involved with this store and change how their representatives treat store customers.

Also, to receive discounts at this store is overly bureaucratic. Copies are made of each DRK Tafel Laden identification used to receive discounts but customers must show DRK identification for every purchase. Worse, parents can only receive discounts if children are physically present. This is a great inconvenience for the masses to prevent the extreme few from abusing the discount system. A better way would be to annotate families with children which are verified by the store employees on the photo copy of DRK Tafel Laden identification kept at the store.

Auf Deutsch:
Nicht kunden- oder kinderfreundlich. Der Manager und eine große Mehrheit der Freiwilligen sprechen sehr laut und übermäßig dramatisch mit Ausländern und ihren Kindern bis zu einem Punkt der Feindseligkeit.

Rabatte sind es nicht wert, so unfreundlich und respektlos von den Geschäftsführern und den meisten Volontären des Geschäfts behandelt zu werden. Es gibt nur zwei langjährige Freiwillige, die sehr nett sind und alle Kunden mit Respekt behandeln. DRK muss mehr in diesen Laden involviert sein und die Art und Weise ändern, wie seine Repräsentanten Store-Kunden behandeln.

Auch Rabatte in diesem Geschäft zu erhalten ist übermäßig bürokratisch. Kopien werden von jeder DRK Tafel-Laden-Identifikation gemacht, um Rabatte zu erhalten, aber Kunden müssen DRK-Identifikation für jeden Kauf zeigen. Schlimmer noch, Eltern können nur Rabatte erhalten, wenn Kinder physisch anwesend sind. Dies ist eine große Unannehmlichkeit für die Massen, um zu verhindern, dass die extrem wenigen das Rabattsystem missbrauchen. Ein besserer Weg wäre, Familien mit Kindern zu kommentieren, die von den Mitarbeitern des Geschäfts auf der Fotokopie der im Laden aufbewahrten DRK Tafel Laden-Identifikation verifiziert werden.

Emes Sieben

Sehr nette Mitarbeiter und gute Auswahl. Preise mehr als fair. Gute Auswahl.

Elli Kohl

Freundliche und beratende Mitarbeiter.
Bin gerne dort. Habe heute einen wunderschönen Wintermantel gekauft.