Bershka - Regensburg

Andreas Kronewald

Hose reduziert ausgezeichnet. An der Kasse wurde der höherer Betrag kassiert. Bei Nachfrage bei der Kassiererin wurde mitgeteilt, dass der niedrigere Preis von Black Friday (4 Wochen her!) ist und jetzt der höhere Preis gilt. Ich könne die Hose behalten oder zurück geben.
Sehr irreführend und frech!!!

dj slowa

Der Laden ist sehr stylisch und modern, die Musik ect. alles Richtung Asiapop, also durchaus mal was neues, aber der Bezahlprozess eine einzige Katastrophe, alles in die Bezahlkiste (Personal ist nicht) und dann wird das meiste in der Kiste erkannt aber eben nicht alles, dann muss man versuchen die Diebstahlsicherung selbst zu entfernen, was nicht gleich funktioniert, weil das Teil schlecht bis gar nicht funktioniert oder so viele rumstehen, dass man gar nicht hinkommt, Pech gehabt, wenn es der letzte Artikel war. Die Kasse schließt den Vorgang und dann steht man da. Und das Kartenterminal ist wohl von einer alten Karstadt Auflösung aus einer der ersten Pleiten in den 2000ern, EC geht nicht, nach drei Mal hat die Kasse wenigstens mein Handy erkannt und schön wäre es, wenn man im Voraus eine Tüte der Größe L bezahlt das dann auch eine da wäre…, Happy Shopping geht anders!

Susanne Peters

Verstehe die schlechten Bewertungen hier nicht.
Die Mode und Angebote sind absolut umwerfend.
Gut, die Kasse muss man halt erlernen, aber dieses System haben andere auch.
Beim Einkaufen suche ich nach schönen Teilen und nicht neue Freunde im Verkäuferteam.

Super Mode, super Lage, super Musik, super Preise
Bin begeistert, LG

Carmen Sch.- Sp.

Neu, modern und ungemütlich. 20 gelbe Umkleidekabinen in denen man sich fühlt wie in einer gelben Plastiktonne, animieren einem nicht zum kaufen. Es wird auch nicht besser wenn die Shoppingbegleitung die Beratung mit Fernglas und Megafon durchführen muss, da ein rumstehen vor den Kabinen nicht gestattet ist. Die sehr nette Verkäuferin die dies den Kunden mitteilen muss, bekommt hoffentlich eine Gefärdungspauschale bezahlt. An der Kasse heißt es dann selbst ist die Frau und wenn man erfolgreich den Kassiervorgang abgeschlossen hat ist man nicht nur befähigt künftig sich als Kassiererin zu bewerben, nein man weiß jetzt auch wie Warensicherungen entfernt wird und nach gefühlt 5 Fehlversuchen wurde einem sogar geholfen. Eigentlich wollten wir nur im neuen Bershka etwas kaufen aber wir haben das Geschäft verlassen und viele neue Kompetenzen und Eindrücken dazu gewonnen. Unser Fazit ist, schöne Kleidung zu angenehmen Preisen in ungemütlicher Atmosphäre mit freundlichen Personal, die seltsame Regeln vermitteln müssen. Das Personal bekommt 5 Sterne die Kleidung und die Preise 4 und für den Rest bleibt leider nur 1 Stern.

M. S.

Wer ein unglaublich schlechtes Einkaufserlebniss sucht, kommt hier her . 18 Umkleiden wovon 10 offen sind , bittet man um Öffnung weiterer Umkleiden, da eine Schlange von 50 m ist , wird man sehr nett ( auf unmöglich Art , da möchte ich eine blonde Mitarbeiterin hervorheben) darauf hingewiesen, dass das nicht möglich ist . Einfach frech , schlecht und auf keinen Fall zu empfehlen!!!

Norbert

War gerade in dem Laden. Meine Frau hat 4 Hosen gekauft, die ich bei einem Mitarbeiter der hinter der Kasse stand und gerade kassiert hat bezahlen wollte. Als ich an der Reihe war teilte er mir mit, dass er nicht kassiert und ich doch den Automaten nehmen soll. Habe ihm erwidert, dass er doch gerade kassiert, wo das Problem sei meine Ware an der Kasse abzurechnen. Er hat sich strikt geweigert und nur mitgeteilt er habe die Regeln ja nicht erfunden. Warum er dann davor kassiert hat, wird wohl sein Geheimnis bleiben.
Leider geht es noch weiter: Also die Maschine genommen und festgestellt, dass diese andere Preise nimmt als auf dem Preisschild der Ware verzeichnet und natürlich niemand an der Kasse, mit dem man das besprechen kann.
Willkommen in der neuen Einkaufswelt!

Mario Zöhner

Wie kann man da einkaufen ? Personal unfreundlich ! Reduzierter Preis wird nicht anerkannt sondern entfernt und neuer Preis gescannt ! Ständig geht am Eingang der Alarm und es interessiert niemanden !!! Nie wieder !!!!!

hny

Ich schreibe nie Rezessionen, aber möchte den Vorfall heute gerne kommentieren. Nachdem ich mir etwas ausgesucht habe, bin ich zu den Selbstbedienungskassen gegangen, um die Ware zu zahlen. An der Kasse stand das gesamte Personal des Ladens, haben geredet und gelacht und niemand kam auf die Idee, mir beim Bezahlvorgang zu helfen, obwohl sie mich alle gesehen haben! Ich wusste nicht, wie das System funktioniert und musste dann ein kleines Mädchen fragen, die mir im Endeffekt geholfen hat, da sich keiner zuständig gefühlt hat. Auch die Kunden vor mir haben sich über das gleiche beschwert und haben nur eine freche Antwort bekommen…